Коммуникации ноль, на связь не выходят, обещают связаться и не перезванивают

Рассматривали квартиру, как проживание на время обучения. Всего снимало 3 человека. Были готовы уже внести предоплату, так как все устраивало (даже не пугало расстояние до наших высших учебных заведений, примерно понимали, как можно добраться). Но мы столкнулись с проблемой. Нам то отказывали в просмотре квартиры (как говорят из-за личных дел),(даже когда мы договорились о просмотре и пришли в назначенное время на место, риелтор просто-напросто не приехал), то переносили на следующий день (а мы живем в другом городе и не особо удобно ездить каждый день на автобусе, + дороговато). В итоге, в назначенный день, мы, уже поехав в Екатеринбург на осмотр и дальнейшую аренду квартиры, получаем известие, что приезжать не надо, так как риелтор и арендодатели решили, что их квартира для нас не подходит (далеко до универов). Прошу заметить, что даже время встречи было ими назначено. И мы обрадовались, что так все хорошо складывается, но оказалось всë иначе! Очень недовольны поведением, организованностью и ответственностью риелтора!

Специалист вообще не разбирается. Четкие ответов не дает. По квартире ответов должных не получила. Просто сбросил трубку, потому что нечего было ответить.